Enmarcar el problema
Define brecha, impacto, alcance y objetivo.
A3 y Resolución Estructurada de Problemas
Ordena el pensamiento, investiga causas y prueba contramedidas sin saltar prematuramente a la solución.
A quién está dirigido
Aprender para intervenir con criterio
Jefaturas, supervisores, analistas y líderes que necesitan resolver problemas recurrentes.
- Contenido conectado con situaciones operativas
- Práctica guiada y retroalimentación
- Entregable aplicable al trabajo
Contenido
Cinco módulos para pasar del concepto a la aplicación
Comprender la condición actual
Observa el proceso y organiza hechos relevantes.
Analizar causas
Usa cinco porqués, Ishikawa y verificación de hipótesis.
Diseñar contramedidas
Compara opciones, riesgos y pruebas pequeñas.
Aprender y sostener
Revisa resultados, estandariza y comparte aprendizaje.
Experiencia formativa
Taller de casos con evidencia de aprendizaje.
La convocatoria definirá calendario, horario, inversión, docente y condiciones de certificación. La página no atribuye acreditaciones externas que no hayan sido confirmadas.
AplicaciónEjercicio o proyecto sobre una situación concreta.
EvaluaciónCriterios de logro comunicados antes de iniciar.
RecursosPlantillas y materiales para transferir lo aprendido.
CertificaciónCondiciones informadas en cada convocatoria.
También para empresas
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Adaptamos casos, profundidad, modalidad y acompañamiento a la situación de la organización. Los programas in house se gestionan por una ruta separada para evitar confundirlos con una inscripción individual.
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